物业公司保安爱岗敬业发言稿1 时间转瞬即逝,转眼我在xxx工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。。。。。开始的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的不足下面是小编为大家整理的物业公司保安爱岗敬业发言稿,菁选2篇【完整版】,供大家参考。
物业公司保安爱岗敬业发言稿1
时间转瞬即逝,转眼我在xxx工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。。。。。开始的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门协助xxx担任门岗的工作。
每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。。。。
在xxx和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。
近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便业主的电瓶车充电,也方便了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的,从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。
前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失。。。。我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的安全将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。
回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;
3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。
在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
以上是我个人20**年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献。
物业公司保安爱岗敬业发言稿2
如何做好一名保安,以前我认为很简单,每天除了站岗就是巡逻,一副很悠闲的样子。其实则不然,门岗执勤时我们要用警惕的目光去审视、观察进出园区的每一个人、每一台车,并要耐心、细致的为业主及外来人员做好解释、劝说工作,同时还要头脑冷静的灵活处置各种突发事件,执勤时还经常会遇到他人的不理解甚至污辱、谩骂;巡逻时我们要去观察园区内的一草一木有没有异常情况,检查车辆是否按规定停放,车位上停放的车辆是否有异常情况,园区内是否有可疑人员,业主车门是否关好等等。同时,我们还要熟悉业主的各种情况,并掌握一些执勤必备知识、技能,还要在我们能力范围内为业主提供力所能及的服务。到葵花物业近一年的时间,我的体会是当保安不易,当好物业保安更难,因此,我们应该加强学习、锻炼,不断提高自身综合素质。
1、热爱本职,认真学习有关法律和治安保卫常识,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。保安人员要严格执行严格执行公司各项规章制度,服从领导,积极维护小区秩序,做好安全保卫工作。24小时执勤,在规定时间内按时执行挂牌制度.
2、牢固树立“用我真心换你舒心,业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚企业,爱岗敬业”的职业道德。值岗期间,精神饱满,仪表端庄,衣着整洁,热情迎客;正确运用礼貌敬语,认真回答客人的询问。在保安服务中真正体现敬客、敏捷、周到,彬彬有礼;将葵花物业的服务风格在保安员身上形象化具体体现。
3.严守商业机密;认真执行面对面交接班制度;值岗期间,严禁擅离职守;严格执行交接班制度,不擅离职守,上、下班具体事项一一交待清楚(签时间),责任到人;值班日记、记录完整;因故请人代班,必须事前得到保安主管的批准。
4、按公司规定查验外来人员进出手续,必须验收由物业签发的有效临时出门证明,并做好登记工作。做好施工人员、维修人员或送货人员进出小区的查验手续,要求对方出示有效证件,如施工胸卡、施工证明、送货证明等,并做好登记工作。热情、规范做好来访人员的接待工作。对来访人员要按保安行业规范文明、热情接待,验看有效证件、与被访对象联系,获准后办理出入手续。做好车辆进出及停放管理。对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记、许可不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。
5、员工进出小区大门,非机动车辆一律推行(小区内严禁骑车);来访车辆一律有序停放于小区门外指定区域;领导指导检查工作时车辆入园行驶路线及停放地点按物业通知精神执行;因施工、搬家、送货等其它原因,机动车辆需行驶和停放的,要按公司规定路线引导行驶.地下停车场,进入本场的车辆,准确指明停车位,验明车况是否完好,该填表记录的,必须认真仔细;务必疏通好停车道,备好停车位。夜间21:00时后有出门的车辆,严格填写出入纪录,如发现异常务必阻拦;要认真记录、第一时间报告。注意:做好防火、防盗、防偷、防破坏的防范工作;禁止闲杂人员在地下停车场滞留。
6.做好值班室卫生保洁等工作。保持值班室内外卫生,每日打扫,做到窗明几净、物品摆放有序;做到门前四包。
7.做好巡逻工作,尤其要做好夜间、周末和节假日的安全保卫工作。夜间巡逻每40分钟一次,巡逻区域覆盖整个小区,对重点部位、区域巡逻细致、警惕,发现情况、及时向有关部门、领导汇报。每次巡逻后及时、准确填写巡逻信息记录,坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报。坚决服从上级指令,熟悉本职岗位的任务和具体要求;自觉钻研保安业务服务知识、服务技能,熟练准确使用防火消防器械,紧急情况下的应变指挥(例:迅速组织业主疏散,保护好现场等)发现在小区及地下停车场闹事、斗殴者务必对其劝阻,并酌情处理。在巡逻、值勤中,发现形迹可疑的人和事, 要礼貌地进行盘查和监控(花卉树木的保护,保安员日常巡检中有责任予以关心)明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、打架斗殴等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知物业公司和辖区派出所。
8.规范值勤行为。保安员岗位中所使用的各种设施必须安全使用,安全操作;通讯器材注意爱护和认真保养维护。外来人员,未经许可严禁进入监控中心值班室。保安员不得借工作之便使用单位公用电话。当班值勤保安员需按规范着装、使用服务用语、严禁吸烟、喝酒,严格执行公司保安部的各项规定,门岗保安员站立于门侧热情迎送。
9.服从领导安排,认真完成公司领导布置的其他工作。务必公私分明,确实履行一个合格的保安员职责――确保葵花经典小区的安全。
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