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客服专员包住宿岗位职责3篇(完整文档)

时间:2023-01-22 13:00:11 浏览量:

客服专员包住宿岗位职责1  岗位职责:  1、开发并回访客户,对意向客户的基本信息做好记录  2、邀约出客户看房(有奖励),无责任底薪。  薪资福利:  1、底薪(20xx-4000)+高额提成+奖下面是小编为大家整理的客服专员包住宿岗位职责3篇(完整文档),供大家参考。

客服专员包住宿岗位职责3篇(完整文档)

客服专员包住宿岗位职责1

  岗位职责:

  1、开发并回访客户,对意向客户的基本信息做好记录

  2、邀约出客户看房(有奖励),无责任底薪。

  薪资福利:

  1、底薪(20xx-4000)+高额提成+奖金,上不封顶。

  2、免费培训(业务主管一对一指导)。

  3、不定期聚餐、集体活动、生日party等。

客服专员包住宿岗位职责2

  一、岗位职责:

  1、负责客户资料分类归档,及时跟进客户的游戏动向及体验感受;

  2、与客户保持良好沟通,及时收集和反馈客户信息,积极协调和统筹公司内外资源,不断提升客户满意度;

  3、通过电话针对大客户玩家进行产品推介、引导充值消费;

  4、为用户提供细致周到的关怀服务、建议搜集、新功能体验提醒;

  5、负责对流失客户的及时跟进回访及反馈。

  6、底薪+提成+奖金(*均每人月入6000+,上不封顶)

  二、岗位要求:

  1、大专及以上学历;

  2、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利,声音甜美;

  3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的"学习和沟通能力;

  4、能承受压力,乐于接受挑战的优秀应届生亦可。

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