某物业项目客户部邮政服务制度格式怎样的1物业项目客户部邮政服务制度目的加强邮政服务管理,避免发生丢失、错误投递等问题,给顾客造成不便。邮政服务必须由客户部指定专人负责。在接收、发送各类报刊及邮件时必下面是小编为大家整理的某物业项目客户部邮政服务制度格式怎样,菁华1篇（全文完整）,供大家参考。
某物业项目客户部邮政服务制度格式怎样的1
物业项目客户部邮政服务制度
目的加强邮政服务管理,避免发生丢失、错误投递等问题,给顾客造成不便。
邮政服务必须由客户部指定专人负责。
在接收、发送各类报刊及邮件时必须做到细致认真,确保投递准确无误,填写《邮件签收表》、《邮件服务登记表》。
在接收、发送特殊报刊及邮件时要做到认真登记,登记内容要与原件确保一致。
在发送各类报刊及邮件过程中要请收件人签字确认,特殊邮件(如挂号信、EMS邮政快递、汇款单、包裹单)须由收件人本人签收,确保发现问题后能够及时核对。
每日核对接收各类报刊数量是否同顾客定阅档案相符,遇有缺失情况及时同邮政部门联系补送并向上级汇报,及时向顾客解释迟送原因。
及时同邮政部门核对顾客报刊定阅档案,确保顾客定阅档案的完整性。
各项邮政服务登记资料要妥善存档,一年之后方可销毁。
此邮政服务管理制度自签发之日起生效。
相关纪录:CWY-KH-SCJL-05《邮件签收表》CWY-KH-SCJL-06《邮件服务登记表》
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