职场中如何学会正确拒绝,菁选2篇

时间：2023-03-06 10:25:05 浏览量：次

职场中如何学会正确拒绝1　　1、做好心理建设　　职场心理学专家认为，每个人首先必须认知自己有拒绝别人的权利。其次，找个能自在讲话的场所，并且考虑谈话的时机。接下来是想清楚要拒绝对方要求中的哪个部分，下面是小编为大家整理的职场中如何学会正确拒绝,菁选2篇,供大家参考。

职场中如何学会正确拒绝,菁选2篇

职场中如何学会正确拒绝1

　　1、做好心理建设

　　职场心理学专家认为，每个人首先必须认知自己有拒绝别人的权利。其次，找个能自在讲话的场所，并且考虑谈话的时机。接下来是想清楚要拒绝对方要求中的哪个部分，并且预先准备好能明确传达出“这个部分我没办法帮你，但如果改成……我就可以帮上忙”的讯息。最后是设想传达讯息之后可能会发生的状况。

　　2、找出“Yes/No”之外的选项　　遇上同事请求协助的时候，自觉只能接受或拒绝，没有转圜余地，也是导致人们无法拒绝的原因之一。其实，只要把拒绝别人的请托当成是在跟对方交涉，就比较能够打破心里障碍，没有那么难开口。

　　假设完全接受对方的请求是100%，彻底拒绝是0%，那么不妨试着向对方提出90%、70%或50%的方案。你可以从请托的“内容”“期限”和“数量”做评估，比如说，90%接受是“期限延长3天的话就办得到”;70%接受是“无法担任项目经理，但是参与项目没问题”。

　　3、拒绝前表达感谢，拒绝后致上歉意

　　拒绝的说法也有一套固定模式可循：先以感谢的口吻，谢谢对方提出邀请;然后以缓冲句“不好意思”“遗憾”接续，让对方有被拒绝的心理准备;接下来说出理由，并加上明确的拒绝：“因为那天已经有约了，所以没办法出席。”如果婉拒是比较无关紧要的邀约(如饭局)，只要说今天不方便就好;但如果是要拒绝额外的工作，就必须说出今晚无法加班的具体理由。最后不忘加上道歉，以及希望保持关系的结尾：“真的很抱歉，若是下次还有机会，我会很乐于参加。”

　　在工作中，可能我们需要借助一些通讯工具来委婉的拒绝别人，但是切记语气一定要温和，而且要顺着对方的心情，并且适当的安慰一下，这样不仅能维持两人之间的关系，还能给人公事公办的感觉。

职场中如何学会正确拒绝2

　　先查看手头工作量，再给明确答复

　　在给出回答之前看下自己当天的工作任务，是否有时间接收别的工作。不要马上同意你无法做到的事情，也不要当场拒绝，可以问对方是否着急，时间节点是什么时候。

　　向值得信任的同事说出两种选择的利弊

　　大声说出自己的考虑，可以保证你能全面了解接受和拒绝请求的影响。说出自己的顾虑，也可以为你赢得缓冲时间。

　　在拒绝之前解释自己的苦衷

　　没有任何理由的拒绝，往往暗示请求不合理。提出请求的人或许并不清楚你目前的工作量或竞争压力。

　　对事不对人

　　保证请求者清楚你对他们的态度是肯定的，尽管鉴于你目前的工作量、策略或其他限制，你无法完成请求的任务。这样一来，请求者就不会认为你的拒绝是一种对个人的侮辱。

　　使用非防卫性语言，但一定要表述清楚

　　如果请求者将你柔和的拒绝，理解成“是”或者“可能”，最终只会两败俱伤。而长篇大论的.解释，通常会被理解成防卫或抵触。你的回答应该是坚决的，不能感情用事。你只要明确地拒绝就可以，拒绝时不妨报以歉意的微笑。