上半年工作总结通用版20224篇
上半年工作总结通用版2022篇1
20__年上半年在紧张而充实的气氛中已近尾声,我兢兢业业和精益求精中度过了半年。在公司领导的带领和关怀下,凭借从事人事工作近_年所积累的经验,我尽心尽力,踏实做事,圆满完成了各项工作。现对这半年的工作作以汇报,希望从中总结经验、改进不足,为下半年工作的开展奠定坚实的基础。上半年,我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动关系管理、薪酬管理这三方面开展。
一、招聘面试工作
本年度的招聘工作中,我们本着“唯才是举,宁少求精”的原则,通过日常招聘、社会招聘、猎头合作、校园招聘多种途径进行选拔和面试,实力与潜力并重,规范招聘流程,从简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。
我们人事招聘专员共筛选简历_份;面试安排月平均_次,月面试成功_人次;总共为公司招聘到了_名日常增补人员,_名各部门急缺岗位人员。在高端岗位人员招聘方面,今年我们获得了可喜的成绩。期间,我们未通过与猎头合作,而是认真筛选了超过___份的简历,和财务总监反复沟通安排面试,最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节约了招聘成本,充实了人才队伍,同时也激励着我们在下半年作出更大的成绩。在招聘流程把控方面,我们严格对应聘者的简历来源、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面实施规范化管理,严厉杜绝学历造假和证书造假、规范入职体检流程、避免直系亲属推荐、规范职业道德修养,通过一系列举措来规范流程,吸纳人才,降低成本。同时,我们保持着和各大猎头公司良好的沟通,社会招聘也按照公司的项目情况及时跟进着。
20__年度我们通过校园招聘,共招聘了_位应届生,其中研究生_人,本科生_人,专科生_人。预计招聘_人,最终完成率_。本次校招中,我们采取了合理有效的策略,扩大范围,加强与高校合作,与其他公司的资源共享,开展专场招聘会,通过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届生,同时也更好的宣传了我们公司。在简历投递方面,我们积极通过多种渠道吸纳应届生简历,包括继续与___,___进行合作,加大网络投递规模,尽可能地多获取求职者的信息资源,并产生了良好的效果。按照公司计划,本年度剩余的校招名额会在明年_月份完成,届时,我们可以对众多考研未成功的学生进行面试安排、筛选和吸纳。鉴于我们公司的特点,往往需要专业性强、工作经验丰富的全才,一方面,我们继续深入与猎头公司的合作,加深对中高端技能性岗位的人才挖掘,提高应聘者的专业素养。另一方面,我们更需要在平时完善人才储备库,加强积累,积极储备各专业人才的简历,广泛吸纳贤能之士。
二、员工劳动关系
本年度人员变动情况。和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端岗位招聘为主,所以新入职人员较少。离职人员___人中,有__人为公司不与续签劳动合同。本年员工流失率为,相比较20__年的来说增幅较大,部分原因是因为公司精简求优策略的实施,不与续签合同的被动离职比例相应增大。目前公司各部门在职人数分布情况。20__年底,公司在职人员人,20__年底为,职位为主,求少、求精,另一方面本年度人员流动性较大,各部门都有一定比例的离职人员。由数据得出,工作度最饱和的,员工普遍超出正常工作量;最不饱和的为,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模块管理
对各部门员工休假情况进行严密统计和分析:年度各部门休假情况。其中,各部门年假所占比例,均达到了,其余依次为掌握假别分布,可以了解员工情况,做好统计、出勤、薪酬核对等工作;同时了解休假频率和假别,也为公司实施人性化的管理、重点工作内容的安排提供了有用信息。
四、不足之处
在按时、按质完成各项任务的同时,在工作中我也意识到了自己的一些不足之处:阶段性的总结还不到位,对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析,以便更好地指导以后的工作;和各部门的沟通配合还不够紧密,对员工的工作状态不能及时跟进,导致有时工作衔接不够顺畅,以后需要注意改进。
再次感谢我们领导给予我的关怀和指导,下半年里,我对自己提出了以下要求:精进业务技能,加强自身素质;理清工作思路,及时总结分析;加强部门联系,紧密协同工作,和同事们群策群力,一起为公司的发展尽职尽责。
上半年工作总结通用版2022篇2
20_年x月份,我带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。半年的时间一瞬间就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。年中了,每个人都应该梳理过去、筹划未来,此刻就将20_年上半年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施、设备维护、环境卫生、蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训、上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20_年度上半年的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识、注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗、创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则、注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致、群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20_年上半年,我收获了成功,经历了困难,感受了启迪;下半年我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年……
上半年工作总结通用版2022篇3
时光飞逝,转眼间20_年上半年即将过去。在这半年里,_酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况汇报如下:
一、加强业务培训,提高服务水平
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为_酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想,急客户之所急。通过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧
管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。因此,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样,不仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境
一个酒店的形象除了优质的服务,更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净,保持整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。因此,我们在卫生管理方面更出台了相关的措施,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算
虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,具体表现在:在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;个别新员工工作还不够熟练;在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。
今后,我管理部会团结一致,在_酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。具体措施有以下几点:继续加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。继续落实责任制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准。综合协调,配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作能力,为客户提供优质、满意的服务。
我希望自己可以在工作上有所增益,发挥优势,规避劣势,在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨,更好地做好管理工作,积极树立酒店的品牌形象。
上半年工作总结通用版2022篇4
一、20_年上半年工作总结及进展情况
20_年上半年,在局党委的正确领导下,坚持以国家的产业政策和相关法律法规为指导,以推进全市墙体材料革新和“禁实、限粘”为主线,按照“审时度势、依法行政”的总体思路,认真履行管理职责,强化协调服务,立足本市实际,务实工作,完成了各项任务目标,现将有关情况总结如下:
第一,坚持以“禁实”工作为重点,继续推进粘土类墙材企业转产工作力度,积极宣传国家的产业政策和相关的法律法规,引导企业积极转型新型墙体材料的生产,不要继续盲目扩大粘土类墙材的生产能力,使企业明确下一步的发展方向。
第二,坚持规范管理与示范引导,推进新墙材生产应用的健康发展,城市规划区“禁实、禁粘”工作成效显著。以国家的产业政策和相关法律法规为指导,进一步明确了新建和现有混凝土砖企业申请新型墙体材料产品认定的必备条件和管理要求。截止6月底,全市共有5家企业通过省级认定,产能基本满足市规划区内建筑市场需求。20_年上半年,市区在建、竣工项目14个,建筑面积41.24万㎡,除20_年遗留工程外,均使用新型墙材。全市“禁用”目标基本实现,建筑节能工作全面开展。
第三,为有效地监管各建筑工程节能施工,规范相关单位行为,我们在全市范围内建筑施工现场加大“民用建筑节能公示”力度,要求施工现场必须在醒目位置设立公示牌,“民用建筑节能公示制”的大力开展,有利于市场主体各方自觉规范自身行为,也有利于接受社会监督。在进行检查时,将把这个项目制度的实施情况纳入检查中。建设单位应当严格按规定的公示内容(民用建筑节能公示内容包括屋面隔热保温、墙体隔热保温、外门窗性能、遮阳、暖通、电气节能以及其它节能措施;)进行公示,不得弄虚作假。施工现场所公示的节能内容必须与相关设计文件一致。凡是发现不按规定实施的,将责令整改,拒不整改的,将依据有关法律法规从严、从重处理。
二、20_年上半年工作中存在的主要问题:
通过六个月的努力,我们09年的墙材革新与建筑节能管理工作取得了一定成绩,但距上级要求仍有差距,在推广新墙材和节能建筑工作中存在着一些困难,还有不少薄弱环节和亟待解决的问题。主要表现为:
(一)部分建设、开发及施工单位对粘土类墙材、制品危害性认识不足,新型墙材市场发展不平衡,墙改工作中缺乏必要的监管措施。
(二)建筑节能设计专篇不完整、深度不够,热工计算书不规范,施工图漏报审现象依然存在。
(三)专项基金征管不到位,新型墙材专项基金收缴率偏低,实际征收中存在打欠条现象。
(四)地方节能配套措施有待进一步健全。目前,既有建筑节能改造、经济激励等环节还缺乏系统、全面、强有力的地方性政策来支持和保障。
三、20_年下半年工作计划
(一)、坚持以国家的产业政策和相关法律法规为依据,宣传、引导、监管、服务为手段,积极发展新墙材企业。规范管理,加大专项基金的征收力度和使用效率,使我市的墙改工作上一个新的台阶。
(二)、加强产业导向,加大科研开发力度。在全面完成国家和省市规定的“禁实、限粘”目标的基础上,加大科研开发力度。学习外地的成熟经验,建设和扶持新型墙材示范企业。鼓励企业开发高性能的节能保温新型墙体材料,加快利用固体废物生产新型墙体材料的新技术、新工艺和新设备推广步伐,发展非粘土承重墙材及其产品系列化、配套化的开发应用等,提高我市新墙材的档次品位。
(三)、切实采取有力措施,保证专项基金征收及反退工作有力开展。为强化规范新型墙体材料专项基金征收及返退工作管理,做到公开、公正、公平、及时地征收及返退新墙材专项基金,我们将进一步规范具体要求,为建设单位做好服务工作。
1、加强信息管理。实行乐陵市墙改办专项基金管理信息管理,把工程项目信息、专项基金预收款、墙材备案及产品流向情况、返退申请受理、现场验收记录新墙体应用比例和核定返退金额等采取系统化管理。各新墙材备案企业每月把产品销售数量、购货单位(建设工程)等流向情况按实上报市墙改办,在基金返退时核对,新墙材数量与生产单位不相符的一律不退墙改基金,切实保证“专项基金”收足、收好、退足、退好、用好,充分发挥“专项基金”的调控作用,进一步提高新型墙材的推广使用。
2、加强新型墙材、节能产品及建筑节能工程监管。加强对墙体材料及节能产品的质量监管,特别是备案产品的监管力度,从源头上控制备案产品的流向,严格查处不合格的墙体材料,防止弄虚作假现象发生。在现阶段重点是对违规使用粘土制品的(包括围墙、临时建筑),按规定进行行政处罚。
(四)、加大建制镇“禁实”工作力度,全市“禁实”工作,由城市向农村逐步推进。为加快农村新型墙材的推广和应用,要深入农村调查、研究,结合实际情况制定以村镇民房新墙材试点为切入点,采取政策扶持、经济杠杆调节、舆论宣传引导等措施,充分调动农民参与墙改的积极性。
(五)、进一步健全和完善建筑节能的设计审查、验收、备案等制度及节能材料、产品、设备的认定检测和公示制度等系列配套政策;所有新建公、民用建筑必须经过节能审查和节能专项验收。
(六)、进一步加快推进既有建筑节能改造。一是按照国家、省建筑节能标准要求,对有改造必要性、可行性,改造收益大于改造成本的建筑,在充分考虑各方利益的前提下,有步骤分期分批进行改造。二是充分调研,有计划地选择、鼓励条件成熟的既有公建作为改造试点,并适时加以全面推广。
(七)、加大闭合监管力度,进一步强化对新建建筑严格执行节能标准的监管。一是继续强化开工前、施工过程及竣工验收的监督管理;强化对各个工程项目施工过程中建筑节能实施情况的监督;强化对节能重要部位实施情况的监督抽查和专项验收;强化对建筑节能技术产品的监督抽检。确保新建建筑严格按节能设计新标准建造。二是加大对全市在建项目的节能查验工作。借鉴先进市区项目责任到人的经验,将全市在建项目责任到人,分区管理,逐步向建制镇深化,全面促进墙材革新与建筑节能管理工作的开展。同时,按照3月份全省认定产品会议精神,加大对各新墙材与建筑节能新技术产品的市场监管力度,对各认定企业产品进行巡查、抽检,对使用认定产品的项目进行检查和产品抽查,连续两次抽检不合格的产品,向上级有关主管部门建议吊销其认定证书,逐出我市建筑市场。
(八)、新建项目施工现场实施“禁实”与建筑节能公示制的基础上,全面开展房屋销售节能措施明示制度,使我们对工程建设全过程节能监管力度进一步加强。
(九)、加大政策宣传与宣传教育工作力度。
第一,在宣传方面,以宣传建筑节能对建设资源节约型、环境友好型社会的重要意义和建筑节能给市民带来的现实利益为重点,采取多种形式、多种渠道,用真实的事例和真实的数据向市民宣传节能的经济和社会效益及国家的政策要求,努力让大家认识到传统的高投入、高消耗、高排放、低效率增长方式已走到了尽头,提升人们对节能建筑的追求意识。
第二,在培训方面,有组织、有计划地对建设开发、施工、监理等工程技术人员分期分批进行再培训,认真组织宣贯节能政策标准,根据建筑节能技术性较强的特点,采取多种方式,结合专业技术人员的继续教育,将节能知识全面灌输到每个技术人员,使他们自觉把节能技术标准贯彻落实到工作中。
以上就是我们对20_年上半年工作的简单总结和20_年下半年的工作计划。在今年下半年,我们将在局党委的正确领导下,继续坚持以国家的产业政策和相关法律法规为指导,以推进全市墙体材料革新和“禁实、限粘”为主线,立足实际,努力开创我市墙改工作的新局面。
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